Første gang eller glemt kode?
Har du ikke været logget ind på “Din side” før, eller har du glemt din kode, skal du gøre følgende:
- Tryk på Glemt adgangskode.
- Indtast dit kundenummer – det er på 7 cifre og findes oppe i højre hjørne af din faktura. På din Betalingsserviceaftale er der tilføjet et ekstra ciffer til sidst, som du skal undlade.
- Tryk på Videre.
Hvis din mail er registeret i vores system, vil du modtage en mail med et link, hvor du kan lave en kode.
- Når du har lavet din kode, kan du logge ind med dit kundenummer.
Modtager du ikke en mail tjek dit spamfilter/uønsket post eller kontakt os på kundeservice@jyskenergi.dk eller tlf.: 9610 6677.