Vi viser omtanke for at beskytte hinanden og tager derfor særlige forholdsregler.
Jysk Energi følger alle retningslinjer og anbefalinger fra regeringen og sundhedsmyndighederne, og har derfor midlertidigt indført en række skærpede foranstaltninger:
- Medarbejdere, der står for driften af el- og fibernettet indgår i et særligt beredskab, opdelt i adskilte vagtgrupper, uden fysisk kontakt. Dette sikrer, at vi kan opretholde forsyningssikkerheden.
- Vores montører færdes i mange forskellige private hjem og virksomheder, og vil i den forbindelse anvende de anbefalede værnemidler og tage forbehold for hvordan vi møder dig.
- Vi udsætter teknikerbesøg i corona- og karantæneramte hjem, og du vil derfor kunne aftale nyt besøg ved at henvende dig til vores kundeservice, eller aftale det med den pågældende montør.
Vi vil fortsat være tilgængelige og vil betjene vores kunder efter bedste evne. Vi beder om forståelse for, at der kan opleves længere svartid som følge af reduceret bemanding.
Ved besøg hos Jysk Energi – vær opmærksom på særlige retningslinjer
Pr. 20/3-2020 er hovedkontoret på Skivevej 120 lukket, af hensyn til smittespredning.